Algemene Voorwaarden EZEE Media V.O.F.

Artikel 1 – Definities

1. EZEE Media V.O.F.: vennootschap onder firma van Niels van Ingen en Jesse Hagen, gevestigd aan Blekerstraat 20D, 1315 AH Almere, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 89530489.
2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst met EZEE Media sluit.
3. Diensten: alle werkzaamheden en producten die EZEE Media aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot socialmediabeheer, contentcreatie (foto, video, tekst), web-/grafisch design, animatie, motion graphics, 3D‑visualisaties, VR/AR‑toepassingen en strategisch media‑advies.
4. Overeenkomst: elke rechtsbetrekking tussen EZEE Media en Opdrachtgever betreffende de levering van Diensten, ongeacht de wijze van totstandkoming.
5. Schriftelijk: communicatie per brief, e‑mail of ander digitaal medium dat kan worden opgeslagen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij EZEE Media Diensten levert, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen.
2. Algemene (inkoop)voorwaarden van de Opdrachtgever worden hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. EZEE Media mag deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging geldt ook voor bestaande overeenkomsten mits de aangepaste voorwaarden aan de Opdrachtgever zijn gestuurd en deze niet binnen dertig dagen schriftelijk bezwaar maakt.

Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst

1. Alle aanbiedingen en offertes van EZEE Media zijn vrijblijvend, tenzij een geldigheidsduur is vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra EZEE Media een opdracht schriftelijk bevestigt of met de uitvoering begint.
3. Een afwijkende aanvaarding door de Opdrachtgever bindt EZEE Media niet, tenzij EZEE Media de afwijking schriftelijk aanvaardt.
4. EZEE Media mag bij de uitvoering van de overeenkomst derden inschakelen.

Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten

1. EZEE Media verricht de Diensten naar beste inzicht en vermogen (inspanningsverbintenis). Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, staat EZEE Media niet in voor het bereiken van een bepaald (marketing)resultaat.
2. De Opdrachtgever verstrekt alle noodzakelijke gegevens tijdig, volledig en juist. Indien dit niet gebeurt, mag EZEE Media de uitvoering opschorten en eventuele extra kosten doorberekenen.
3. Uitvoerings- en levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding ervan leidt niet tot verzuim of schadeplichtigheid.
4. EZEE Media mag de uitvoering opschorten indien de Opdrachtgever zijn verplichtingen, zoals betaling, niet nakomt.

Artikel 5 – Aansprakelijkheid

1. EZEE Media is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming. Directe schade omvat redelijke kosten om de oorzaak en omvang van de schade vast te stellen, kosten om schade te voorkomen of te beperken en kosten om de prestatie alsnog aan de overeenkomst te laten voldoen.
2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade (zoals vertragingsschade, reputatieschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill of dataverlies) wordt uitgesloten.
3. Eventuele aansprakelijkheid van EZEE Media voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat haar aansprakelijkheidsverzekeraar uitkeert. Als de verzekeraar niet uitkeert, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de Opdrachtgever in de zes maanden voorafgaand aan het schadevoorval heeft betaald voor de betreffende Diensten.
4. Deze aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van EZEE Media. Op grond van artikel 6:248 lid 2 BW kan een exoneratie naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zijn
   
   
5. De Opdrachtgever vrijwaart EZEE Media tegen aanspraken van derden verband houdend met de uitvoering van de overeenkomst, voor zover deze aanspraken niet voortvloeien uit opzet of bewuste roekeloosheid van EZEE Media.

Artikel 6 – Intellectuele eigendom

1. De intellectuele eigendomsrechten op alle werken die EZEE Media in het kader van de overeenkomst ontwikkelt of ter beschikking stelt (foto’s, video’s, teksten, animaties, ontwerpen, 3D‑modellen, etc.) blijven berusten bij EZEE Media. Deze rechten worden beschermd door de Auteurswet 1912 en andere toepasselijke wetgeving.
2. De Opdrachtgever krijgt uitsluitend een niet‑exclusief, niet‑overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel. Reproductie, openbaarmaking, wijziging of ander gebruik is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming van EZEE Media.
3. EZEE Media mag de werken gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Betaling

1. Tenzij anders overeengekomen, factureert EZEE Media maandelijks of per projectfase. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.
2. Bij niet‑tijdige betaling is de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW verschuldigd
   wetboekplus.nl en zijn alle redelijke incassokosten voor rekening van de Opdrachtgever.
3. EZEE Media mag (gedeeltelijke) vooruitbetaling of zekerheid verlangen voordat zij aanvangt met of doorgaat met de uitvoering.
4. Betalingen worden eerst in mindering gebracht op openstaande kosten en rente, daarna op opeisbare facturen die het langst openstaan.
5. Indien de Opdrachtgever de betalingstermijn overschrijdt, mag EZEE Media de Diensten opschorten of de overeenkomst ontbinden.

Artikel 8 – Overmacht

1. EZEE Media hoeft haar verplichtingen niet na te komen indien sprake is van overmacht zoals gedefinieerd in artikel 6:75 BW: een tekortkoming die niet aan EZEE Media kan worden toegerekend en die niet voor haar rekening komt
   wetboekplus.nl. Voorbeelden zijn brand, stroom- of internetstoringen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, oorlogen of natuurrampen.
2. Tijdens de periode van overmacht worden verplichtingen van EZEE Media opgeschort. Als de overmachtsituatie langer dan dertig dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder schadevergoeding.
3. Voor zover EZEE Media ten tijde van overmacht al gedeeltelijk haar verplichtingen is nagekomen, mag zij dat deel afzonderlijk factureren.

Artikel 9 – Geheimhouding en privacy

1. Beide partijen houden alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen geheim. Informatie is vertrouwelijk als dit door een partij zo is aangemerkt of uit de aard van de informatie voortvloeit.
2. EZEE Media verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en haar privacyverklaring.

Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen EZEE Media en de Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden, voor zover wettelijk toegestaan, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar EZEE Media gevestigd is.
3. Partijen streven ernaar geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.